Kişisel Verilerin İşlenmesine İlişkin Aydınlatma Metni
Agena Mühendislik (“Şirket”) olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla, internet sitemiz üzerinden paylaştığınız kişisel verilerin hangi amaçlarla, hangi hukuki sebeplere dayanılarak işlendiği, kimlere aktarılabileceği ve KVKK’dan doğan haklarınız konusunda sizi bilgilendirmek isteriz. Bu metin KVKK’nın 10. maddesi ve Aydınlatma Yükümlülüğünün Yerine Getirilmesinde Uyulacak Usul ve Esaslar Hakkında Tebliğ kapsamında hazırlanmıştır.
1. Veri Sorumlusu
Veri Sorumlusu: Agena Mühendislik
Adres: Kordonboyu Mah. Ankara Cad. İst Marin A Blok No: 147 İç Kapı No: 57, Kartal / İstanbul
E-posta: info@agenamuhendislik.com
Telefon: 0533 150 33 73
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
| Veri Kategorisi | Kişisel Veri |
|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad |
| İletişim | Telefon numarası, e-posta adresi |
| Müşteri İşlem / Talep | İletişim formuna yazdığınız mesaj içeriği (atık türü, miktar, talep bilgileri) |
| İşlem Güvenliği | IP adresi, form gönderim tarihi ve saati |
| Site Ziyaret Kayıtları (Log) | Siteyi ziyaret eden herkes için: IP adresi, bağlantı portu, erişim tarihi ve saati, istenen sayfa adresi, yanıt kodu ve aktarılan veri miktarı. Tarayıcı bilgisi (User-Agent) ve yönlendiren sayfa (Referer) kaydedilmez. |
| Onay Kayıtları | Ad soyad, e-posta adresi, IP adresi, Aydınlatma Metni teyidi ve açık rıza beyanı, onay zamanı, onaylanan metin sürümü, kayıt numarası |
| Tercih Bilgisi | Çerez tercihiniz (yalnızca tarayıcınızda saklanır, bize iletilmez) |
Lütfen mesaj alanına sağlık, din, etnik köken, ceza mahkûmiyeti gibi özel nitelikli kişisel veriler yazmayınız. Talebinizin karşılanması için bu tür verilere ihtiyaç duyulmamaktadır.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- İletişim ve teklif taleplerinize dönüş yapılması, sizinle iletişime geçilmesi,
- Talep ettiğiniz atık yönetimi / bertaraf hizmetine ilişkin teklif hazırlanması ve sözleşme süreçlerinin yürütülmesi,
- Talep ve şikâyetlerin takibi,
- İnternet sitesinin ve iletişim formunun güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın (spam vb.) önlenmesi,
- Aydınlatma ve açık rıza süreçlerinin yürütülmesi ve ispatı,
- 5651 sayılı İnternet Ortamında Yapılan Yayınların Düzenlenmesi ve Bu Yayınlar Yoluyla İşlenen Suçlarla Mücadele Edilmesi Hakkında Kanun kapsamında trafik bilgisi (site ziyaret kayıtları) saklama yükümlülüğünün yerine getirilmesi,
- Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi,
- Olası uyuşmazlıklarda hakların tesisi, kullanılması ve korunması.
4. Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler
Kişisel verileriniz, internet sitemizdeki iletişim formu aracılığıyla elektronik ortamda, kısmen otomatik yollarla; site ziyaret kayıtları ise siteyi ziyaret ettiğinizde sunucu tarafından tamamen otomatik yollarla toplanmakta ve aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- KVKK m. 5/1 – Açık rıza: İletişim formu ile paylaştığınız verilerin işlenmesi ve e-posta altyapısı nedeniyle yurt dışına aktarılması (bkz. Açık Rıza Metni),
- KVKK m. 5/2-c – Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması: Teklif hazırlanması ve sözleşme öncesi görüşmeler,
- KVKK m. 5/2-ç – Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: 5651 sayılı Kanun kapsamında site ziyaret kayıtlarının (trafik bilgisi) saklanması ve mevzuattan kaynaklanan diğer kayıt ve bildirim yükümlülükleri,
- KVKK m. 5/2-e – Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması: Onay kayıtlarının ve yazışmaların saklanması,
- KVKK m. 5/2-f – Meşru menfaat: IP adresi, erişim ve gönderim zamanının bilgi güvenliği, saldırı tespiti ve spam önleme amacıyla işlenmesi.
5. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- E-posta hizmet sağlayıcısı (yurt dışı): İletişim formu mesajları, Google Workspace (Google LLC / Google Ireland Ltd.) e-posta altyapısı üzerinden şirket yetkililerine iletilir. Bu altyapının sunucuları yurt dışında bulunduğundan verileriniz yurt dışına aktarılmaktadır. Bu aktarım, KVKK m. 9 kapsamında açık rızanıza dayanılarak gerçekleştirilir.
- Barındırma (hosting) hizmeti: İnternet sitemizin çalıştığı sunucu altyapısı,
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile adli makamlar: Hukuki yükümlülük veya talep halinde,
- Hukuk ve mali danışmanlar: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması gerektiğinde.
Kişisel verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü kişilerle paylaşılmaz ve satılmaz.
6. Saklama Süresi
İletişim formu ile iletilen veriler, talebinizin sonuçlanmasından itibaren 2 (iki) yıl süreyle saklanır. Talebiniz bir sözleşmeye dönüşürse veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (ör. Türk Ticaret Kanunu ve Vergi Usul Kanunu kapsamında 10 yıl) boyunca saklanır. Sürenin sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
- Site ziyaret kayıtları (log): 5651 sayılı Kanun ve ilgili yönetmelik uyarınca 2 (iki) yıl saklanır; bütünlükleri kriptografik özet (hash) zinciri ile korunur. Süre sonunda otomatik olarak silinir ve silme işlemi kayıt altına alınır.
- Onay kayıtları: Açık rızanın ve aydınlatmanın ispatı amacıyla, ilgili kişisel verinin saklandığı süre ve olası uyuşmazlıklara ilişkin yasal zamanaşımı süreleri boyunca saklanır.
7. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
- KVKK’nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kişisel verilerinizin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme
haklarına sahipsiniz.
8. Başvuru Yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ’e uygun olarak; kimliğinizi tespit edici bilgiler ile birlikte
- Yukarıdaki adresimize ıslak imzalı dilekçe ile şahsen veya noter aracılığıyla,
- Güvenli elektronik imza, mobil imza ya da daha önce bize bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresinizden info@agenamuhendislik.com adresine e-posta göndererek
iletebilirsiniz. Başvurunuz, talebin niteliğine göre en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir. Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde cevap verilmemesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu’na şikâyette bulunabilirsiniz.